*Let op, alle producten moeten in nieuwe en ongebruikte staat worden geretourneerd.
Kleding moet ongedragen zijn met de kaartjes er nog aan en schoenen moeten in de originele doos worden geretourneerd.
Neem contact op met de retourafdeling voordat u uw retourzending verzendt als er wijzigingen moeten worden aangebracht aan de artikelen die worden geretourneerd. Alle retourzendingen moeten binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoop zijn ontvangen om een terugbetaling te ontvangen.
Geef ons minimaal 15 dagen de tijd om uw retourzending te ontvangen en te verwerken. Na ontvangst en inspectie van het product, wordt een terugbetaling uitgevoerd via de betaalmethode die is gebruikt voor de oorspronkelijke aankoop (creditcard of PayPal). U kunt binnen 30 dagen na ontvangst een terugbetaling verwachten.
We zullen u per e-mail op de hoogte stellen zodra uw terugbetaling is verwerkt. Let op, wij vergoeden geen verzendkosten. Als er items ontbreken in uw retourzending, wordt uw oorspronkelijke betaalmethode opnieuw in rekening gebracht voor ontbrekende items. Verzending van het product naar een andere locatie dan die op het verstrekte retourlabel staat, kan ertoe leiden dat alle claims van klanten met betrekking tot die retourzending worden afgewezen.
Uitwisselingen
Houd er rekening mee dat we op dit moment geen uitwisselingen uitvoeren. Alle retourzendingen worden verwerkt als terugbetaling en een vervangende bestelling moet afzonderlijk worden geplaatst. Neem voor hulp bij het plaatsen van een nieuwe bestelling voor een andere maat of kleur contact op met de klantenservice.
